أسئلة مكررة

التأشيرات السياحية

ألمانيا، إيطاليا، فرنسا، إسبانيا، البرتغال، جمهورية التشيك، سلوفاكيا، سلوفينيا، المجر، النمسا، هولندا، بلجيكا، لوكسمبورغ، اليونان، مالطا، سويسرا، النرويج، ليختنشتاين، أيسلندا، فنلندا، السويد، إستونيا، لاتفيا، ليتوانيا، بولندا ، الدنمارك.

لا، يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ السفر.

يختلف وقت المعالجة من سفارة إلى أخرى، كما هو موضح في متطلبات التأشيرة.

يفضل التقديم على التأشيرة من بلد الوصول. لمزيد من التفاصيل يرجى الاتصال بنا.

نعم، يمكنك أخذ بصمتين في نفس الوقت إذا كنت تتقدم بطلب للحصول على المملكة المتحدة ودولة أخرى، حيث يتم أخذ البصمة لأول مرة في المملكة المتحدة، ويتم طلب خدمة الاحتفاظ بجواز السفر المتوفر في المملكة المتحدة فقط، ومن ثم الشروع في أخذ البصمة في السفارة الأخرى.

تختلف الإجراءات حسب السفارة ومركز تقديم طلبات التأشيرة.

نعم، إذا لم يكن لديك كشف حساب بنكي شخصي أو شهادة راتب، يمكنك إحضار هذه المتطلبات من أحد أقربائك من الدرجة الأولى، مثل (الأب، الأم، الأخ، الأخت، الابن، الابنة).

لا، ليس من الضروري أن يكون أحد المسافرين هو الشخص المسؤول عن النفقات، ولكن يجب أن يكون من ذوي الأقارب، مثل (الأب، الأم، الأخ، الأخت، الابن، الابنة).

المملكة المتحدة: يجب أن يكون جميع الأطفال حاضرين.

دول الشنغن: لا يحتاج الأطفال إلى الحضور.

لا، ليس من الضروري، ولكن هناك سفارات محددة قد تطلب ذلك، كما هو موضح في متطلبات التأشيرة.

يمكنك التقديم قبل 90 يومًا أو أقل من تاريخ السفر، وننصحك بأخذ الوقت الكافي لتقديم الطلب.

رخص القيادة الدولية

  • نسخة من جواز السفر
  • نسخة من رخصة القيادة السعودية
  • صورتان بحجم جواز السفر بخلفية بيضاء

لا، مطلوب رخصة سعودية سارية المفعول.

حجوزات الطيران

نعم، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء واختيار شركة الطيران المناسبة لكل مرحلة من الرحلة.

إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء أو إجراء تغييرات، فيرجى الاتصال بممثلي خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

لسوء الحظ، لا يمكن إجراء التغييرات بعد الحجز. ومع ذلك، يمكنك إلغاء الحجز وإعادة الحجز حسب التوفر.

لحجز أكثر من 9 مقاعد، يوصى بالاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.

إذا تم إلغاء رحلتك من قبل شركة الطيران، ولم تناسبك المواعيد المتاحة للرحلات البديلة ولا ترغب في حجز موعد آخر، فسوف نقوم بالتواصل مع شركة الطيران لطلب استرداد رسوم التذكرة، بشرط الحصول على موافقة الجهات المختصة سلطة.

حجوزات فندقية

نعم، يمكنك طلب تعديلات على حجزك بعد التأكيد عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا. يرجى ملاحظة أن القدرة على تعديل حجزك تعتمد على سياسة الفندق ومدى توفره في الوقت الذي تطلب فيه التغييرات. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك وتقديم المساعدة اللازمة.

نعم، قد تختلف تكلفة الإقامة للأطفال حسب سياسة الفندق. قد توفر بعض الفنادق إقامة مجانية للأطفال الصغار، في حين قد تكون هناك رسوم إضافية على الأسرّة الإضافية أو الأطفال الأكبر سنًا. وننصحك بالاستفسار مع مندوبنا أثناء حجز الفندق عن سياسة الفندق فيما يتعلق بالأطفال.

تختلف سياسة تسجيل الوصول والمغادرة من فندق إلى آخر. عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول في وقت متأخر بعد الظهر ووقت تسجيل المغادرة في الصباح الباكر. ومع ذلك، قد يختلف هذا حسب الفندق والتوافر. قد تقدم بعض الفنادق خدمة تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسوم إضافية. نوصي بالاستفسار عن ذلك مع خدمة العملاء لدينا في وقت الحجز.

نعم، في كثير من الأحيان يمكن إضافة سرير إضافي إلى الغرفة، ولكن هذا يعتمد على سياسات الفندق ونوع الغرفة المحجوزة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للتأكيد والاستفسار عن التكلفة المحتملة لهذا الطلب.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يمكنك الاتصال بنا من خلال:

427231934 1018467123035162 7643774594914441413 n

رحلات الرياض